La Superintendencia de Servicios de Salud, a cargo de
Liliana Korenfeld, lanza hoy 9 de diciembre la Unidad de Información y
Reclamos -UNIR-. Este Programa surge del compromiso por acortar distancias y
consolidar, aún más, la unión de la S.S.SALUD con los beneficiarios de Obras
Sociales y Entidades de Medicina Prepaga.
La Unidad recorrerá en una primera etapa la provincia de
Buenos Aires, con el objetivo de resolver con una mayor celeridad los trámites,
reclamos y consultas de los beneficiarios, sin necesidad de trasladarse a la
sede central de la Superintendencia en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La Unidad móvil contará con personal especializado para
resolver las consultas y reclamos del público concurrente y dispondrá de
equipamiento informático que permitirá dar respuestas y soluciones inmediatas a
las consultas de los beneficiarios.
El operativo se desarrollará en el partido de Avellaneda en
la semana del 9 al 13 de diciembre de 2013, de lunes a Viernes de 9 a 15 hs. En
una segunda etapa UNIR estará presente en diferentes localidades de la
provincia de Buenos Aires.
Este Programa tiene como finalidad garantizar el efectivo
acceso a la salud y dar a conocer los derechos de los beneficiarios, para
asegurar la calidad en las prestaciones brindadas por las Obras Sociales y
Entidades de Medicina Prepaga, establecidas en la legislación vigente.
En concordancia con las políticas de ampliación de derechos
que lleva adelante el gobierno, desde la Superintendencia se trabaja para que
los ciudadanos de cada rincón del país puedan realizar sus consultas, reclamos
y trámites con la misma facilidad que en la sede central. En este sentido UNIR
se enmarca en el proceso de federalización y descentralización operativa-
administrativa que viene llevando a cabo la actual gestión, con la finalidad de
lograr una mejor calidad de atención para los ciudadanos de todo el país.
Fuente: Superintendencia de Servicios de Salud
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